{"id":3236,"date":"2026-09-02T17:10:41","date_gmt":"2026-09-02T15:10:41","guid":{"rendered":"https:\/\/focandf.fr\/?p=3236"},"modified":"2026-09-02T17:16:04","modified_gmt":"2026-09-02T15:16:04","slug":"reorganisation-filiere-metiers-des-professionnels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focandf.fr\/index.php\/2026\/09\/02\/reorganisation-filiere-metiers-des-professionnels\/","title":{"rendered":"R\u00e9organisation Fili\u00e8re M\u00e9tiers des Professionnels"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-ad2f72ca wp-block-group-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"252\" height=\"163\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/LOGO-FO-FEC-Sept-26.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3237\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-medium\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"138\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/LOGO-CFDT-Banque-et-assurances-300x138.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3238\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group has-light-green-cyan-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Des ambitions, des exigences&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>en r\u00e9duisant les moyens et en appauvrissant la pes\u00e9e des emplois.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9lus FO-CFDT ont pris connaissance du Projet de Segmentation des Centres d&rsquo;Affaires Professionnels<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Autant est-il entendable qu&rsquo;une r\u00e9organisation fonctionnelle puisse avoir lieu 5 ans apr\u00e8s la mise en place des CAFF PRO qui date du Projet Tempo en mai 2021 ; <strong>autant n&rsquo;est-il pas acceptable socialement<\/strong> <strong>de valider les impacts n\u00e9gatifs auxquels aboutira la mise en \u0153uvre de cette restructuration.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9lus FO-CFDT rel\u00e8vent que ce Projet va ind\u00e9niablement aboutir \u00e0 appauvrir la fili\u00e8re M\u00e9tiers du March\u00e9 de la Client\u00e8le des Professionnels touchant les Managers, Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires et Gestionnaires de Middle Office Pro.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sur le volet manag\u00e9rial, ce projet r\u00e9duit de 44% la base poste des Managers de Centres d&rsquo;Affaires <strong>en supprimant 8 postes de Directeur de Centre d&rsquo;Affaires sur les 18 existants.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ind\u00e9pendamment du maintien des r\u00e9mun\u00e9rations et de classification des salari\u00e9s concern\u00e9s par ces suppressions, il faut aussi constater que cette suppression de pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des postes de DCPA repr\u00e9sente \u00e9galement une <strong>disparition des perspectives d&rsquo;\u00e9volution de carri\u00e8re pour tous les Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires qui resteront en poste.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-light-green-cyan-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-a93d6fd5a9e69a525c7ace278f67be9e\">Sur la population des Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires Pro, ce projet conduit \u00e0 la fois \u00e0 des baisses de niveau de qualification et \u00e0 des promotions. Pour autant le bilan final aboutit \u00e0 <a><strong>une baisse de 36% des postes de \u00ab\u00a0Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires Cadres\u00a0\u00bb<\/strong> puisque nous passons d&rsquo;une situation de <strong>63 Cadres \u00e0\u202640 apr\u00e8s projet<\/strong>.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Selon la Direction Le projet est construit sur une segmentation de la client\u00e8le consid\u00e9rant <em>\u00ab\u00a0qu&rsquo;un client ayant un Chiffre d&rsquo;Affaires \u00e9lev\u00e9 demandera plus de temps et d\u2019analyse dans l\u2019accompagnement d\u2019o\u00f9 une r\u00e9partition de volume de clients par portefeuille en ce sens<\/em>\u00ab\u00a0. &nbsp;Cette nouvelle r\u00e9partition par valeur du portefeuille aura pour donc <strong>pour effet imm\u00e9diat d&rsquo;appauvrir les comp\u00e9tences<\/strong> des coll\u00e8gues Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires qui changeront de fonction en passant \u00ab\u00a0Conseiller Professionnel\u00a0\u00bb avec des portefeuilles uniquement compos\u00e9s de clients de 0 \u00e0 300 K\u20ac, notamment par le type de client\u00e8le et les niveaux de d\u00e9l\u00e9gation cr\u00e9dit qui ne n\u00e9cessiteront plus des analyses de dossier avec les experts Cr\u00e9dit du service Instruction Cr\u00e9dit Pro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-light-green-cyan-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-0ca3edf3633b53c8255dad4e2567a332\">Autre \u00e9l\u00e9ment tr\u00e8s impactant du projet : <strong>la sous-estimation par la Direction de l&rsquo;effet d&rsquo;isolement et de r\u00e9trogradation de tous les coll\u00e8gues qui sont actuellement en structure \u00ab\u00a0Centre d&rsquo;Affaires\u00a0\u00bb<\/strong> qui seront dor\u00e9navant affect\u00e9s en permanence en agence et <strong>soumis aux horaires de l&rsquo;agence<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si aujourd&rsquo;hui un certain nombre de Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires ont d\u00e9j\u00e0 leur poste de travail localis\u00e9s en agence, il n&rsquo;en reste pas moins que <strong>la s\u00e9paration avec les coll\u00e8gues qui seront localis\u00e9s en Centre d&rsquo;affaires sera in\u00e9vitablement plus marqu\u00e9e<\/strong>. Doublement marqu\u00e9e d&rsquo;une part par <strong>une r\u00e9trogradation de fonction<\/strong> en raison du passage du niveau \u00ab\u00a0Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires\u00a0\u00bb au niveau de la cat\u00e9gorie nouvellement cr\u00e9\u00e9e \u00ab\u00a0Conseillers Professionnels\u00a0\u00bb, et de surcro\u00eet en perdant l&rsquo;autonomie de leur \u00ab\u00a0forfait jour\u00a0\u00bb (m\u00eame si celui -ci est compens\u00e9 financi\u00e8rement) puisqu&rsquo;ils seront cal\u00e9s sur les horaires de l&rsquo;agence. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En outre, le projet n&rsquo;indique aucunement <strong>quels seront les crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/strong> retenus pour pouvoir \u00e9voluer ensuite de \u00ab\u00a0Conseiller Pro\u00a0\u00bb vers le poste de \u00ab\u00a0Charg\u00e9 d&rsquo;Affaires\u00a0\u00bb \u00e9tant donn\u00e9 que par la segmentation par niveau de portefeuille, les \u00ab\u00a0Conseillers Pro\u00a0\u00bb n&rsquo;auront jamais l&rsquo;occasion de s&rsquo;exercer en pratique sur des clients demandant une expertise plus \u00e9lev\u00e9e ou des op\u00e9rations plus complexes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autre question en suspens : Quel type de formation existera pour permettre cette \u00e9volution ? \u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Au moment de faire les choix entre les coll\u00e8gues qui resteront \u00ab\u00a0Charg\u00e9 d&rsquo;Affaires\u00a0\u00bb ou qui passeront \u00ab\u00a0Conseillers Professionnels\u00a0\u00bb comment se fera la transposition des postes ? \u00a0Se fera-elle exclusivement parmi les coll\u00e8gues occupant un poste au sein des CAFF actuels o\u00f9 y aura-t-il des mobilit\u00e9s g\u00e9ographiques pour faire correspondre le niveau d&rsquo;expertise aux nouveaux portefeuilles cr\u00e9\u00e9s ?\u00a0 \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Les \u00e9lus FO-CFDT soulignent \u00e9galement la suppression de 8 postes de \u00ab\u00a0Gestionnaire de Middle Office\u00a0\u00bb repr\u00e9sentant une baisse de 25% de leurs effectifs avec pour cons\u00e9quence l\u00e0 aussi une perte significative d&rsquo;acc\u00e8s aux M\u00e9tiers de Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires dont pourtant la cr\u00e9ation de ces postes \u00ab\u00a0Middle\u00a0\u00bb en 2021 avait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e comme un tremplin vers une \u00e9volution professionnelle de \u00ab\u00a0Charg\u00e9 d&rsquo;Affaires\u00a0\u00bb. Cette suppression de poste s&rsquo;ajoute <strong>au refus de la Direction de peser<\/strong> les postes de Gestionnaire Middle au niveau PCE 7 en les maintenant au PCE 6, alors que ce poste n\u00e9cessite \u00e0 l&rsquo;\u00e9vidence de ma\u00eetriser la fonction de \u00ab\u00a0Conseiller Client\u00e8le\u00a0\u00bb pour intervenir sur la Client\u00e8le Pro. Il est donc incoh\u00e9rent qu&rsquo;un \u00ab\u00a0Gestionnaire Middle Pro\u00a0\u00bb ne soit pas \u00e0 minima au niveau PCE 7 d&rsquo;un \u00ab\u00a0Conseiller Client\u00e8le\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enfin, sur l&rsquo;angle de l&rsquo;argument \u00e9conomique, les \u00e9lus FO-CFDT notent que l&rsquo;ambition de la CR sur le March\u00e9 de la Client\u00e8le Professionnelle est \u00e9tonnamment contradictoire avec l&rsquo;appauvrissement du niveau de qualification qui en r\u00e9sulte.\u00a0 Le PNB moyen commercial par Client Pro est aujourd&rsquo;hui de 1090\u20ac contre 435\u20ac pour un client particulier. Il est donc \u00e9tonnant que cette ambition de conqu\u00eate se traduise par une baisse du niveau de qualification de la fili\u00e8re M\u00e9tier Pro <strong>en supprimant 44% des postes de DCPA<\/strong> et <strong>en baissant de 36 %<\/strong> le nombre de postes de Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires Cadres.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-light-green-cyan-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>En conclusion, ce projet ambitionne <strong>une hausse des attentes et des exigences<\/strong> de production et de conqu\u00eate\u2026.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026.. tout en visant \u00e0 <strong><u>r\u00e9duire le co\u00fbt de la charge salariale<\/u><\/strong> de la fili\u00e8re des M\u00e9tiers Pro par une baisse du nombre de postes mais <strong>surtout<\/strong> par une baisse <strong><u>tr\u00e8s nette<\/u> de la qualification des M\u00e9tiers. Donc en clair ce projet c&rsquo;est :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-1de6813143ebe411da32ef95fed78a6f\"><strong>Des attendus de production plus \u00e9lev\u00e9s \u2026avec des niveaux de comp\u00e9tence moins r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les \u00e9lus FO-CFDT et UNSA ont donc vot\u00e9 \u00ab\u00a0<u>Contre<\/u>\u00a0\u00bb ce projet qui supprime :<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>la moiti\u00e9 des postes de Directeurs de Centres d&rsquo;Affaires. (8 sur 18 !!)<\/li>\n\n\n\n<li>8 postes de Gestionnaires de Middle Office.<\/li>\n\n\n\n<li>Et fait dispara\u00eetre 23 postes (!!) de \u00ab\u00a0Charg\u00e9s d&rsquo;Affaires Cadres\u00a0\u00bb en passant de 63 \u00e0 \u202640. Lesquels seront requalifi\u00e9s en \u00ab\u00a0Conseillers Pro\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les \u00e9lus Sneca\/CGC ont vot\u00e9 \u00ab\u00a0<u>POUR<\/u>\u00a0\u00bb <\/strong>(!!?)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9sultat du vote des \u00e9lus du CSE :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00a0\u00bb <\/strong><strong>Pour <\/strong><strong>\u00a0\u00bb :\u00a0 SNECA\/CGC avec 12 Voix.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00ab\u00a0<\/strong><strong>Contre<\/strong><strong>\u00a0\u00bb : <\/strong>\u00a0<strong>FO-CFDT et UNSA avec 14 Voix.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ci-dessous les \u00e9l\u00e9ments du dossier sur les points essentiels.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"429\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3239\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image.png 684w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-300x188.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"698\" height=\"404\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3240\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1.png 698w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-300x174.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 698px) 100vw, 698px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"626\" height=\"422\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3241\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-2.png 626w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-2-300x202.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 626px) 100vw, 626px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"605\" height=\"396\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3242\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-3.png 605w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-3-300x196.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"605\" height=\"402\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3243\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-4.png 605w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-4-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"605\" height=\"374\" src=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3244\" srcset=\"https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-5.png 605w, https:\/\/focandf.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-5-300x185.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des ambitions, des exigences&#8230; en r\u00e9duisant les moyens et en appauvrissant la pes\u00e9e des emplois. 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