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TEMPO COMMERCIAL : AVIS DE TEMPÊTE

TEMPO COMMERCIAL : AVIS DE TEMPÊTE

Fini les mamours, fini les câlins, terminé les brossages de poil, les dégoulinades de miel, les "vous êtes formidables", les "mercis, les bravos pour votre engagement".

Les professeurs de l'optimisme et de la pensée positive sont passés à autre chose. Cricri et ses boys viennent de changer de braquet. Maintenant qu'on a tous été bien envaselinés, il va falloir faire du business. Le mot d'ordre c'est : il faut que ça crache et vite.

Si vous n'avez pas assisté à la grand-messe de la Réunion Générale de l'Encadrement ce mardi, vous avez raté ce changement de cap.

Le Tempo Commercial de "l'accueil bienveillant", du "installe-toi dans tes nouvelles fonctions", "des selfies festifs", tout ça c'est du passé. Maintenant à fond sur les ventes. Et qui mieux que nos deux Dirco Fabrice Payen et Pierre-Yves Godard pour s'y coller ? Personne évidemment. On a les meilleurs, pourquoi s'en priver. Alors nos duettistes ont lancé le débat façon Pipo et Dario : quand j'ai fini tu me relances avec une question et quand c'est mon tour je fais pareil et là normalement, le gars derrière son écran il est scié : "incroyable, quel talent, quelle facilité ! Et quand Pierrot dit à son copain Fabrice : "Et maintenant Fabrice qu'est-ce qu'on doit faire ?" Payen répond : "eh bien maintenant Pierre-Yves, il va falloir accélérer sur la machine ! Je vais te dire que maintenant il faut réenclencher la vapeur, il faut accélérer, il faut redémarrer ! " Et là tout en joie, Pierre-Yves lui répond :" C'est vrai qu'au fond, Tempo Commercial c'est un projet de développement !". Il est fort ce Pierre-Yves. Quand il y a des effets spéciaux comme ça entre les comédiens ça prend tout de suite une autre dimension.

Évidemment en guise de sortie on a eu droit à la petite séquence émotion, l'instant larmichette : Pierrot qui poursuit : "nous allons conclure Fabrice". "Ah non, Pierre-Yves nous n'allons pas conclure car ce sont les Directeurs de Régions qui vont le faire ! ". La magie du spectacle. "Nous les avons rencontrés ce matin et ils nous ont demandé de vous passer un message à vous les managers". Alors voilà ils nous ont dit : "Transmettez bien, vraiment dîtes merci aux managers pour tout le travail qu'ils ont accompli pour ce projet Tempo, vraiment merci", et puis l'autre message également très émouvant : "ils nous ont dit qu'aujourd'hui, quand eux, les Directeurs de Région, écoutaient les gens dans les agences, ils sentaient que maintenant nous étions passés de l'inquiétude à l'envie."

Alors là, le coup de grâce émotionnel. Tout le monde chialait derrière son portable. Non franchement là…fort. Très fort.

L'autre grand moment, fut la série de questions/réponses recueillie par SMS. Et là aussi on a été servi.

Cristiano se tenait au centre, avec dans sa roue, Emmanuel Barras tranquille, deux mètres derrière. Tout allait bien, des petites questions sympa, jusqu'au moment où un anarchiste égaré a posé une question qui a dû passer à travers les filtres : "l'IRC va baisser avec les changements de conseillers, qu'allez-vous faire ? ". Ouh la ! La mouche dans le lait. On sent Barras se raidir comme une pique et Christiano qui répond : "Euh, je ne sais pas si l'IRC va baisser, si vous expliquez bien la raison d'être de Tempo, les gens comprendront". Mais c'était sans compter sur un Emmanuel monté sur ressort qui intervient, le visage grave avec les gros yeux : "Comment qu'allons-nous faire ? Mais je vous répondrai que la question devrait plutôt être : "que PUIS-JE faire" !!!!! "C'est à vous de faire !" qu'il a dit Emmanuel et pas content du tout.

Du coup, Cristiano veut en remettre une couche et reprend le micro : "Merci Emmanuel pour cette conviction, mais oui c'est vrai enfin… "qu'allez-vous faire  ?? C'est fini maintenant. La balle est dans votre camp et le manche vous le tenez. Je vais presque dire nous, on a fait le job. On a mis en place la nouvelle organisation. C'est à vous de jouer maintenant. Donc s'il vous plaît la prochaine fois que nous nous voyons, expliquez-nous ce que vous avez fait, parce que ça dépend de vous. D'accord Ouais ? (sic) " . Là, le bon Directeur Gandhi Valette, a changé son costume d'apôtre de la zénitude pour celui du tonton flingueur.

Voilà, au moins vous savez que maintenant si toute la réorganisation devait échouer, vous connaissez déjà les responsables ! Ben oui, la DG ne peut pas être responsable, parce que comme le dit Christian : "Nous, on a fait le job et maintenant ça dépend de vous !" Donc s'il doit y avoir des responsables, c'est forcément vous qui n'aurez pas su "tenir le manche". C'est génial comme système ça. Tu gagnes à tous les coups.

Enfin le dernier révélateur et pas le moindre, de cette grand-messe est venu tout à la fin quand Christian Valette, de manière très solennelle, a tenu à faire une mise au point qui en dit très long également sur ce qui attend les salariés en terme de performance à compter de cette minute.

En guise de conclusion, le DG a été extrêmement clair. Il a indiqué concernant Tempo, que si des investissements en terme de "rémunération" avaient été faits il fallait que les salariés sachent "qu'au rendez-vous de ces investissements, nous aurons les résultats que ces investissements méritent". Fin de citation. Soyez en sûr : vu les ambitions de production et la pression qui les accompagnera, ces 75 ou 110 € bruts d'augmentation ne sont certainement pas un cadeau et pourraient même contribuer à payer votre traitement pour l'hypertension ou les anxiolytiques.

Voilà ce que nous pouvons en dire à ce jour. D'aucuns penseront que nous nous trompons. C'est possible. Mais au vu de ce qui s'annonce, des ambitions affichées , du rythme demandé, du management à la performance..., du pointage et du suivi qui en découlera, si ces perspectives devaient se réaliser, nous n'en resterions pas au constat.

Si la situation dépassait les limites du supportable, nous appellerions les salariés à réagir collectivement pour défendre un minimum de qualité de vie au travail.

On ne peut pas non plus perdre sa vie à la gagner et cela n'arrive pas qu'aux autres.

 

PS : Le Forum FO CFDT existe sur le site www.focandf.fr, il est là pour recueillir vos témoignages et commentaires.

 

Merci de votre attention

Les Représentants FO et CFDT

Crédit Agricole Nord de France

 

 

Last modified onsamedi, 05 juin 2021 06:22
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