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INFORMATION CORONAVIRUS AU LUNDI 16 MARS 18H46

Information au Lundi 16 mars 17h56.

Audio conf Call avec la Direction des Ressources Humaines :

Au préalable un rappel important : notre activité, la banque est un des 6 commerces essentiels figurant sur l'arrêté gouvernemental du 16 mars avec les commerces alimentaires, la pharmacie, les stations-services, les bureaux de tabac, la presse.

Il n'est donc pas question de pouvoir faire le choix de fermer les agences ou pas . A cette heure et sous réserve d'une modification de cette disposition, toutes les banques françaises ont obligation de continuer à accueillir du public.

Mesures pour le siège :

292 peronnes identifiées comme travaillant sur des  "Processus Essnetiels". La continuité de ces processus est indispensable. Parmi eux, les collègues des 2 Centres de Relations Clients Lille et Arras.

  • En cas de confinement total suite allocution présidentielle à venir, ces pesonnes à l'instar de ce qui se passe en Italie auront des attestations pour pouvoir se déplacer en cas de contrôle des forces de l'ordre.
  • Si des personnes identifiées "processus essentiels" devaient être dans l'incapacité de pouvoir venir (maladie ou garde d'enfant) une liste de suppléant à ces pesonnes est prête.
  • Répartition des effectifs sur 9 sites d'éclatements sur Lille Foch, 6 sites d'éclatements sur Arras et Avelin
  • Pour les personnes qui ne sont pas en processus essentiels" et en cas de confinement total décidé ce soir pendant 45 jours avec eventuellement couvre-feu,  elles devront rester chez elles avec maintien de salaire. Pour l'instant les congés posés sont également maintenus.
  • Mesures pour le Réseau :

  • 1 seule personne dans un espace Collaborateurs, voire deux pour les plus grands.
  • Fermeture des mobiles-banques jusqu'à nouvel ordre et report des effectifs sur les autres agences.(encore un mobile banque à règler ce soir) mais le but est bien de tous les fermer.
  • Interdiction de toutes les rénuions physiques (réunion hebdo, bilatérales)
  • Utilisation systématique du telephone pour le fonctionnement interne.
  • Pas de rendez-vous Trajectoire Patrimoine.
  • Pas de repas en commun
  • Rendez-vous physiques avec les clients à reduire au maximum et fonctionnement par telephone.
  • Possibilité selon les cas, d'ouverture des agences en mode classique le matin et l'apres-midi uniquement sur rendez-vous.
  • Si tous les francais sont confinés, la fréquentation sera limitée.
  • Marquage au sol pour maintien de la distance notamment en zone accueil
  • Système d'affichage fourni
  • Les effectifs seront gérés et estimés en besoin selon le périmètre du Groupe d'agences. Des mobilités provisioires sont à prevoir. Pas d'exclusion à des fermetures de petites agences pour regroupement sur d'autres.

 

Last modified onlundi, 16 mars 2020 17:56
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